Allgemeine Geschäftsbedingungen – Süße Leckereien
Letzte Aktualisierung: 25.07.2025

 

1. Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die bei Sweet Treats über unsere Website, per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien aufgegeben werden.
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit den unten aufgeführten Bedingungen.

 

 

2. Bestellungen & Bestätigung

• Je nach Produkt und Verfügbarkeit ist eine Vorlaufzeit von mindestens 3 bis 7 Tagen erforderlich.
• Bestellungen werden erst dann bestätigt, wenn wir schriftlich geantwortet haben (per Nachricht, E-Mail oder Rechnung).
• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

 

3. Preise & Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in CHF und beinhalten gegebenenfalls anfallende Schweizer Steuern.
• Wir akzeptieren Twint, Banküberweisung oder Bargeld.
• Für Sonderanfertigungen ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung (in der Regel 30 %) erforderlich, um den Termin zu sichern.
• Die vollständige Zahlung ist vor Lieferung oder Abholung erforderlich.

 

4. Stornierungen & Rückerstattungen

• Bei Stornierungen bis zu 72 Stunden vor der Lieferung kann eine teilweise Rückerstattung (ohne Anzahlung) gewährt werden.
• Stornierungen innerhalb von 48 Stunden sind nicht erstattungsfähig.
• Lebensmittel können nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es wird ein Mangel nachgewiesen.

 

5. Lieferung & Abholung

• Die Lieferung ist in [Region einfügen] gegen Aufpreis möglich.
• Sweet Treats übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch Verkehr, falsche Adressen oder Abwesenheit des Empfängers verursacht werden.
• Die Verantwortung geht mit der Lieferung oder Abholung auf den Kunden über.

 

6. Allergene und Ernährungshinweise

• Alle Produkte werden in einer Küche hergestellt, in der auch Nüsse, Gluten, Milchprodukte und andere Allergene verarbeitet werden.
• Wir tun unser Bestes, um besonderen Ernährungsbedürfnissen gerecht zu werden, können jedoch keine vollständige Kreuzkontamination garantieren.
• Vollständige Zutatenlisten sind auf Anfrage erhältlich.

 

7. Haftung

• Jedes Produkt ist handgefertigt und kann daher geringfügig von den Fotos abweichen.
• Für Schäden nach der Übergabe übernehmen wir keine Haftung.
• Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 24 Stunden über jedes schwerwiegende Problem, damit wir es prüfen können.

 

8. Datenschutz

• Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung verwendet.
• Wir halten uns an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG/FADP).
• Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.

 

9. Gerichtsbarkeit

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist [Kanton einfügen, z. B. Zürich oder Bern].

 

Kontaktieren Sie uns

📧 E-Mail:
📞 Telefon: +41 77 912 30 04